优化营商环境的举措

一、健全工作机制，进一步形成营商服务新合力。一是建立完善高位调度机制。建立领导小组牵头抓总、党委分管领导牵头推动、各部门具体负责的工作机制。党委分管领导牵头一级指标任务，负责统筹推动、向上争取、改革创新、指标优化提升。指标牵头部门负责工作推进落实，每季度向领导小组作专题汇报。二是理顺工作体制机制，打通数据壁垒。按照“推动政府信息系统和公共数据的互联共享”要求，出台数据共享实施办法，构建数据共享协调体系，除涉及国家秘密、企业隐私的数据外，赋予各级行政审批服务部门对各类政务服务数据的查看和使用权限，解决部门对数据不敢共享、不能共享、不愿共享的核心症结。三是加快建立健全代办、帮办服务机制。建立帮办队伍，由专人负责，精准开展“保姆式”服务，切实解决企业、群众遇到的急难愁盼。

二、推进改革创新，进一步打造营商服务新格局。一是加快政务服务体系改革。以实现省市县乡互联互通为目标，建立“不打烊”智能服务体系，将政务服务网络覆盖至乡镇（街道）、社区（村）。拓展“指尖办”“掌上办”事项，方便企业群众办事，尽量让企业群众少跑腿、不跑腿。二是深化“一窗通”改革。通过“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”等形式，将“集成套餐”融入“一窗通”改革，打造“淘宝”式政务服务平台。三是深化“放管服”改革，推出“互联网+不动产登记”、企业开办银行网点代办等创新举措，进一步降低企业、群众制度性办事成本。

三、加强审管联动，进一步塑造营商服务新形象。一是积极推进“互联网+监管”系统建设，完成与政务服务“好差评”系统的对接，全面提高事中事后监管水平，加快构建“审批高效便民、监管精准有效、审管衔接协同”的审管协调联动机制，为项目建设保驾护航。二是加强窗口从业人员作风整顿，加大纪检、宣传、督查等部门与营商环境主管部门联动力度，强化窗口人员服务礼仪和爱岗敬业教育，用好通报、约谈等机制，让从业人员少一些“官老爷”气息，多一些“人民公仆”情怀，进一步增强服务意识。三是出台企业投资项目全流程办事指南，推动各级审批服务制度化规范化程序化，实现“标准公布、受理公平、过程公开、结果公示”，着力营造良好的营商服务环境。

四、下一步工作

我乡将进一步强化“创新、一流、务实、高效、担当”的工作作风，立足岗位服务水平，全心全意为优化我乡营商环境力量。提高政治站位，充分认识优化营商环境工作的重要性。全局上下要进一步统一思想，增强优化营商环境责任感和紧迫感，真抓实干，突出重点难点，聚焦全县优化营商环境总体要求，进一步提升服务意识，通过着力解决企业集中反映的痛点难点问题、优化审批流程，深化“放管服”改革，提高政务服务效率，为我乡招商引资工作提供保障。